Caracas.- Este martes 5 de diciembre, el presidente del banco Mercantil, Nelson Acosta, junto con otros representantes de la entidad financiera, presentó el nuevo servicio de envío de divisas desde el exterior a personas naturales con cuentas en este banco.
“Es algo que va a ser bien interesante para todos nuestros clientes”, dijo Acosta en declaraciones a los medios de comunicación.
Karina Camacho, coordinadora de productos comerciales del banco, también detalló que esta nueva función del Portal de Pagos busca ser una solución digital con la que personas en el exterior podrán utilizar sus tarjetas internacionales de débito o crédito para enviar dinero a clientes en Mercantil.
“Estamos sumamente contentos de ponerla a la mano de clientes y no clientes para que puedan conectar a esos millones de venezolanos que están en el exterior con los más de 3,5 millones de clientes con cuentas en Mercantil”, detalló.
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En El Pitazo te contamos en claves todo lo que debes saber sobre este nuevo servicio:
– El servicio ya está disponible en el Portal de Pagos Mercantil.
– En cuatro pasos los usuarios pueden realizar sus envíos de divisas a Venezuela:
1. Registrarse
El primer paso es ingresar a la página web Portal de Pagos Mercantil y registrarse. La plataforma pide datos como nombres, apellidos, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, país de residencia, número de cédula o documento de identidad, números de teléfono y correo electrónico. Al hacer click en continuar, el sistema solicita país, estado y ciudad de residencia. Posteriormente, se debe aceptar los términos y condiciones y con ese paso queda finalizado el registro. La plataforma envía una clave temporal que debe ser modificada al ingresar nuevamente.
2. Ubicar la opción “Envío de divisas”
Ya en el usuario de Portal de Pagos, hacer click en la barra de inicio (tres rayas horizontales de la esquina superior derecha). Ahí se encuentra la opción.
3. Registrar y verificar la tarjeta
En este paso los usuarios deben ingresar los datos de la tarjeta que utilizarán para realizar el envío, incluido el nombre que aparece impreso, el número, los tres dígitos de la parte posterior (CVV), fecha de vencimiento, y el país y dirección de facturación. Cada usuario puede registrar hasta tres tarjetas. Este paso se hace una sola vez y en un plazo de 24 horas esa tarjeta será verificada.
4. Enviar las divisas
Una vez que la tarjeta está registrada solo serán necesarios los datos del receptor en Venezuela, específicamente la cédula de identidad y los 20 dígitos de la cuenta.
– Se aceptan tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, Diners Club y Discover de cualquier banco. Cualquier persona o empresa que tenga una tarjeta puede registrarse y enviar divisas a Venezuela.
– En su etapa inicial, las transacciones podrán ser de entre 10 y 300 dólares. Solo se pueden realizar 5 operaciones al mes y 2 diarias, es decir, un límite máximo de 1.500 dólares al mes. “Estos son parámetros que vamos a poder ajustar en la medida de las necesidades de los clientes y del entorno”, dijo Camacho.
– El dinero será recibido en las cuentas en bolívares de personas naturales a tasa BCV.
– La comisión es de 4 %.
– La recepción del dinero es instantánea.
– Por ahora solo se puede recibir dinero, no enviar al exterior.
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