Caracas.- Como un universo tecnológico describió Damasco su nueva tienda, ubicada en Sabana Grande, la cual abrió sus puertas el pasado sábado 18 de mayo con una amplia variedad de productos para el hogar y una alianza con la marca Samsung, que cuenta con un espacio exclusivo dentro de este local.
«Una inauguración muy importante para la familia Damasco. En siete meses logramos construir esta gran obra de 9.300 metros cuadrados con más de 60 puestos de estacionamiento en una zona altamente popular como es Sabana Grande», dijo Jonathan Ibarah Salim, presidente de Corporación Damasco.
Este local tiene acceso por la avenida Casanova, pero también se puede ingresar desde el boulevard, a través del centro comercial Sabana Grande. «Todas las personas que vengan a pie o en el Metro de Caracas podrán visitarnos», dijo Ibarah.
Detalló que esta tienda va a generar más de 280 empleos directos con salarios dolarizados «y muy bien pagados». El edificio cuenta con una planta baja que ya está operativa y cuatro pisos más que esperan reinaugurar próximamente, pues se tratará de una tienda por departamentos en la que venderán muebles, productos para el hogar, artículos de decoración, juguetes, etc.
Explicó que la nueva tienda contará con un centro de servicio tecnológico, con el que darán garantía a las marcas que distribuyen.
Ibarah también destacó las ventas de Damasco a través de la aplicación Cashea, con la que los clientes pueden adquirir los productos con una inicial y pagar la diferencia por 45 días en cuotas sin intereses. «Somos líderes en el mercado nacional con esta plataforma de Cashea, y próximamente en alianza con Cashea con desarrollo propio de Damasco se podrá abrir una extensión de cuotas para que las personas tengan aun más flexibilidad en el pago», dijo.
Indicó que tras la implementación de esta modalidad de pago, desde el mes de febrero, las ventas generales de la tienda se han incrementado entre 22 % y 25 %.
El presidente de la Corporación Damasco informó que actualmente se encuentran en desarrollo dos tiendas más en el interior del país, y se encuentran en negociaciones para una tercera apertura adicional este año en Caracas.
Marca Damasco, un pilar fundamental para la tienda
Las tiendas Damasco no solo distribuyen productos de diversas marcas, sino que ofrecen electrodomésticos marca Damasco, los cuales son fabricados en China. Al ser consultado sobre la aceptación del público, Ibarah aseguró que esta línea de productos «son el pilar fundamental de la tienda» pues representan el 84 % de sus ventas.
«Tiendas Damasco no hubieran crecido, no se hubieran desarrollado y esta obra no se hubiera edificado si no hubiera sido por la marca Damasco (…) Habrá algunos detractores que por mala suerte le habrá salido su producto malo, pero estamos por debajo del 1 % en devoluciones y en problemas de garantía«, señaló.
Aseguró que ingenieros venezolanos trabajan en sus oficinas en China y, según dijo, la marca Damasco es la más vendida en el país por su calidad. «No fabrico productos malos, de mala calidad, ni ‘pichache’, ni voy a traer cosas que traigan problemas para Venezuela», apuntó.
De igual forma, señaló que la empresa se hará responsable ante cualquier con los productos de su marca a través de la garantía. También explicó que los bajos precios de estos electrodomésticos se deben a que son fabricados directamente por la empresa en China, es decir, se saltan los canales de distribución.
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Una tienda Samsung dentro de Damasco
En el nuevo Damasco de Sabana Grande destaca la nueva tienda Samsung, primera en Venezuela y en la región dentro de un retail, en la que los usuarios podrán encontrar la primera nevera con inteligencia artificial, además de un espacio que les permitirá probar la conectividad de los productos con artículos inteligentes como bombillas y persianas automáticas.
«Somos el sexto país en el mundo que presenta esta nevera, posicionando a Venezuela entre los países con innovación tecnológica en materia de electrodomésticos y electrónica. Es realmente un gran logro para la corporación», dijo el presidente de Corporación Damasco.
Arianna Casadiego, gerente de Mercadeo de Samsung en Venezuela, señaló a El Pitazo que el objetivo de este espacio es acercar a los venezolanos las innovaciones en materia tecnológica y de conectividad.
«Damasco se ha convertido en un aliado muy fuerte para nosotros y no habíamos tenido este tipo de acción con ellos en los últimos meses, así que quisimos darle este impulso», dijo Casadiego.
Ibarah relató que la alianza con Samsung se consolidó en noviembre de 2023 durante un viaje a Seúl, Corea del Sur. «En las conversaciones que tuvimos planteé mi idea de inaugurar esta tienda, y en esta ubicación que por más de 20 años ha sido referente de tecnología para Caracas, le encantó la idea e hicieron este plan de inaugurar esta tienda, la más grande de Venezuela, con más de 500 metros cuadrados, dentro de un retail que es Damasco», comentó.
Arianna Casadiego destacó que con este espacio de Samsung la marca espera abarcar un público amplio ya que cuenta con productos «desde muy premium y súper tecnológicos» hasta productos de gamas inferiores que se adaptan a los diferentes consumidores.
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